一、朱军《质在必胜—全面质量管理TQM》课程背景
未这个公司公司企业的顺利完成可彻底逃离產品的產品品质，是是在全球排名都着重于专业市场和推销的下面。 “產品品质是公司公司企业的寿命”，越来越是全面的產品品质抑制，从“漂亮无缺”產品品质抑制，到TQM亦或是TQC，到ISO9000再到6sigma；令人遗憾的是，列席会议公司财务人员对“產品品质抑制与抑制”并未原则和感觉，越来越是制作產品的的公司财务人员。 因为让列席会议公司财务人员对TQM有这个迈入的结识。因为使公司公司企业并能优化对產品品质抑制的对于此事，做到位本身目的意义的產品品质抑制。二、朱军《质在必胜—全面质量管理TQM》师资介绍
朱军的老师：进阶篇研发服务安全服务管理方法小编、TWI版权局资质认证教授、10年时代500强商家大公司服务安全服务管理方法经历、7年的研发教学服务安全服务管理方法经历。曾任富士康社会大公司国际大公司研发副总助理与活动操作员人；曾任欧菲光社会大公司国际大公司（触摸屏水龙头商家大公司）研发&品行副总；曾任晟光社会大公司资产大公司长厂。擅长于研究方向：工班长、副总助理、品行服务安全服务管理方法、5S、精益求精研发等国产拓展课。实战彩票玩法临床经验：1.参入萍果Iphone苹果公司六手机在F企业的一、条电容器式触模屏网站建设，并在即在萍果老客户提交申请，烧录以后的Sensor段良率维护在98%及以上；2.HP表明器成都专案复杂人。胜利为主导性惠普表明器从佛山移移至成都专案，在半个月天内，6条制造线顺利进行的移转，为主导性并完成了惠普客服、CCCv认证等点审查，顺利进行的产量，良率与佛山工业园区统一提升在99%。3.参加发展亚洲首条用Metal Mesh生产制造工艺滤波电容屏的生产制造线，并在即能够 大量生产，核心软件是PC类的10.1寸至28寸软件，供应商业主有：Dell、HP、Acer、Lenovo、华为公司、三星n等，Sensor段良率也稳定性持续在97%。4.操作欧菲光现代科技集团公司简介培圳标准体系开发与实行，前多名中级职称内训师，群众满意程度核查峰值打分在94.2分。5.扮演晟光自动化股1期服装厂社长，为核心浙江蚌埠的服装厂从0逐渐开始的设计，品保部成长到80人，其他产品品质标准的设计完整，可以通过ISO9001产品品质标准v认证，二个大家的复核，1期服装厂在2010年的年净收入2000万。6.参与者东莞某外商独资电商厂MTP中高层维护力量发展工程，历经6月，和测试、视察调研、课程培训、辅导课、测试结案9个阶段性，中高层维护力量综合测试从69分发展87分。7.市场导向浙江某PCBA光电安装厂年中的高层住宅、工作学习能力优化好项目，时间跨度2016每月，并担任课级副经理的《TWI》学科施实。8.体验圆通快递创新科技有限公司TTT该项目，从走访调研、学习学习、1对1补导、认真结业，长达3六个月，33名室内学习师，根据比率为85%，的圆通快递集困领导人、圆通快递创新科技有限公司学习学习副总使劲关注。三、朱军《质在必胜—全面质量管理TQM》课程大纲
第一讲：质量意识——未雨绸缪先布局
一、TQM兴起1. 发源：1963年普通电子商务，效果科长 费根堡姆第一次 提出者2. 名词解释：企业的各个部门门中，产生重量壮大、重量增加、重量完善工作方案二、TQM的四位发展壮大第一阶段1. 1950年戴明医生效率经营凡路2. 1970年统计表格性能调控3. 1986年ISO9000系列作品标准规定4. 1995年逐步质量水平管理系统三、效率管控的体现程序1. 意大利体统2. 日本这个国家系統3. 前苏联和西欧平台4. 中国有的TQM发展前景四、七项质量监管监管方式（ ISO90001 2015）1. 以求美者为关注度原点2. 人员用3. 全体人员进行4. 步骤方案视频播放辅导：安徽1二岁小儿杀亲舅妈和表面，谁之过？5. 提升6. 循证投资决策7. 有关菅理上面的性能经营制度7大前提是主导性性能经营制度的标准化管控体制耍求的科学研究思想上，包括了性能经营制度的所有精华所在，包括了性能经营制度小知识的标准化管控体制的基本原理依据。经营制度前提是公司机构内部的导购员深层次模型掌握，在十年后的中国的经营制度上班中拼命应用的1种创造。另一个品牌的性能经营制度能够取得成功的根本，只是 看该公司机构什么情况下能将性能经营制度的前提、背景、风险意识和的观念覆盖到公司机构的每一个层次模型和行业。第二讲：质量策划——运筹帷幄做规划
一、TQM的共同点和核心1. 质量水平第12. 为客户需求服务性（而是不为标淮）3. 产品质量构成于研发的全环节4. 質量拥有浮动的规律性5. 品质以系统自检有利于6. 的品质薄厚要凭动态数据7. 预防措施居多8. 科学性能力、合作经营维护和调查统计技术相联系二、TQM的思想意识基本知识和办法根据1. TQM的心理根本和方式方法通过——PDCA2. 戴明的PDCA提高再循环1）P：Plan 设计2）D：Do 执行工作3）C：Check 检修4）A：Action 缓解 装修案例讲解：201在一年江苏某提高效率通过未按PDCA理念出错三、TQM产品的质企划方式 —APQP产品的产品的质先期企划案例分析导进：研发项目管理效果是怎样的顺当确定产量效果1. 设计2. 服务建设/开发3. 制造规划开发/开发4. 类产品/生产工艺验收单5. 实现量产案列浅析：ppo与Apple 芯邦规划保持步骤四、QM质科室设备1. 品质单位设有框架的与实例2. QC：质保持3. QE：服务质量建筑项目4. QS：高质量软件系统第三讲：质量控制——全力以赴做监控
一、全具体步骤质量水平服务管理1. 设汁研发2. 制作手工制造3. 輔助出产4. 品牌选用5. 维修部时二、出产现场图的水平操纵1. SDCA反复法1）实行标：实行施工作业标、实验室管理标准规范在职员工操控手段、明确化的环境操控标2）试行规范规范：使用规范规范教育培训、考式&考核3）监控功能检测：IPQC品质质量人群监控功能、现场报道方法人群的监控功能4）避免/减少：就违反的避免、就安全作业标准单位的减少2. 现场视频根源的控住过程操作来源（生孩子基本概念）==》摄像头监控工作（生孩子加工厂）==》关注度的输出（厂品）三、活动现场规范化的真正落地施行1. 指导1）掌握效率埃及金字塔2）操作教会JI四一阶段法2. 减少机器：乌龙该报告三步法3. 喜欢1）二级考试上报重塑饮食习惯2）副作用意见反馈提拔功绩第四讲：质量改进——进无止境做改善
一、现场报道方面的专业解决1. 满足疑问的三个思维逻辑惯性力：自我价值与从众心理2. 事情的3个的类型3. 系统阐述一些问题1）总体目标与实际效果反差2）场所“三即三现”熟悉难题3）的运用5W2H描述英文事情4. 讲解根本原因1）实物图片研究2）步骤研究3）方法定性分析（5Why-鱼骨图-思维逻辑尘暴等）5. 实现办法1）指出改进措施2）测评存在问题3）开展相应的对策二、QCC品管圈（的品质改进项目组活動）1. QC项目组的总类1）改进型2）技术创轻型2. QCC效率缓解小组工作活跃1）首选科研课题2）未来发展趋势查看3）控制在要求4）讲解现象5）决定主因6）策划策略7）遵照应对对策开展8）进行检查的效果9）实施推进的具体措施10）总的和下一次开始打算 装修装修案例具体分析：QC课题组增强效果成功创业 装修装修案例——lenovo1976cpu类型胶框毛边异常情况增强效果三、培训普通质量管理改进器具1. 鱼骨图2. 层别法3. 脑海飓风4. 分块矩阵图