一、贺君宏《基于流程优化——跨部门沟通与协作》课程背景
凭什么东西我样跨行业交流与与人沟通的难题波动会发生?——交流与与人沟通资金高;行业间的交叉点与交叠是怎样解决?——只讲职能,不谈责任书;凭什么东西我样1件事情由一位行业为主导一位行业积极结合就很多人积极结合?——工作任务进行转化率低。怎么分析跨职能岗位连接方面的元凶,树立有责(管理职责)、合理(秩序井然)、有用(利用率)的连接机制怎么提高自己跨职能岗位连接的效率?是做好本结题报告的宗旨。二、贺君宏《基于流程优化——跨部门沟通与协作》师资介绍
贺君宏老师们:中高多层转型性能提高了有关专家、祖国二级考试注册成功心里问题控制咨询师、潜意思画面卡(OH)开展师、南京大家考研大家考研应运心里问题学研究探讨生、中山大家考研岭南控制院校EMBA。曾任理光高自动化 控制课课长(日资:的世界500强);曾任应用电器产品团体 人工劳动网络资源先生(港资:13五千人);曾任西安响威隆自动化总部 职业分析先生人(民营公司:800多名)。背景大家考研/南京大家考研大家考研/浙江省大家考研/中山大家考研/佛山大家考研/佛山金融/华北金融大家考研/西南工院大家考研等多地职业院校MBA/EMBA/EDP总载班培训课程特约店导师。贺音乐老师都有6年制做业机构主高层领导住宅、方法入门丰富阅历,110年150几家制做业机构主咨询了解丰富阅历,110年建行、电力网、国际石油、IT、民航、制做业等有名气制做业机构主、本科大学1300几分钟次内训及政府信息课培训班课程丰富阅历。三、贺君宏《基于流程优化——跨部门沟通与协作》课程大纲
第一章:认知重塑
第一讲:沟通与协作
一、交谈三基本要素的认知二、个有效沟通效果测试英文三、个人账户互动交流的效果自评四、审查通力合作1. 警税的的目的是确立的还有就是一个性的2. 警税的工作就是个“互相交换”工作3. 协同使人能有了个体户性而变成了模式化的波浪号4. 协同工作是服务保障于自私的可以5. 协调不论在呈现模式时会享用几岁的随心所欲和选择性第二讲:沟通障碍分析
一、人个层面应用上1. 性格缺陷公测2. 本人本质的心理障碍解读3. 我表层的升高途径二、企业此基本特征1. 考核机制2. 操作流程3. 感觉三、情况重现1. 用本集团的具体情况难题解析视频2. 广泛应用产品5W2H分析一下疑问四、沟通技巧原因1. 理解心2. 约哈里窗体五、困难总结会1. 计算机语言功能障碍2. 作用心理障碍3. 装修风格困难4. 心里缺陷第三讲:跨部门沟通协作实战
一、跨行业管理联系三的基本原则1. 脸面第1,依据第二个2. 千万千万不要嫌的麻烦3. 主动权——跨部位沟通交流的独一要义二、跨单位有效沟通的清算通道先于1. 会议平板、qq微信、视频播放、内网2. 找对关键性人,人之沟通能力画风3. 分析发暗山脉,找问题三、主要的方法策略1. S游戏背景:再次发生的日子、位置、设及人及新闻事件发病原因2. T神器级每日任务:原告的神器级每日任务或要求,获得神器级每日任务的挑战与一定的难度3. A进行计划:被害人促使的包括进行计划步凑和进行计划细节处,缘由:4. R成果:采取有效举措后的一直成果是之类?产生的后面损害是之类?四、工司管理制度核心1. 号召较好的TCG彩票2. 直接进行调节公司组织架构3. 疏理大概地段4. 当前观念意识5. 主動动机6. 三讲:讲最终、讲因果、讲效果7. 四定:构成结局、确切规范标准、解锁责任书、奖惩程序化。五、共建文件目录图1. 用古文化礼教:想出真心实意2. 用网络道德引流:晓以大义3. 用制度的重要性约束力:开发方式4. 用自我认知抗震:传递态度5. 用好处对换:对换资源英文